Связаться с отделом продаж
.svg)
.svg)
Связаться с отделом продаж
ФЛАТ Запись — это система автоматической записи телефонных переговоров, включенная в Реестр российского программного обеспечения. Программа позволяет не только фиксировать аудио- и видеозвонки, но и предоставляет возможность преобразования записанных разговоров в текст с помощью функции «Стенограмма». Это обеспечивает удобство последующей работы с материалами. Система совместима с различными типами АТС, в том числе аналоговыми, цифровыми и IP, благодаря поддержке протокола SIP. Также она интегрируется с другими системами распознавания речи, что позволяет использовать её в рамках уже существующей коммуникационной инфраструктуры компании без необходимости дополнительного аппаратного расширения.
Система предлагает гибкие настройки для контроля и управления доступом к записям, что способствует обеспечению конфиденциальности переговоров. Помимо этого, программа поддерживает функции постоянной или селективной записи, что дает возможность выборочного сохранения информации. Используя веб-интерфейс, пользователи могут легко осуществлять поиск по заданным параметрам, формировать отчеты и даже отправлять ссылки на записи для прослушивания, что значительно упрощает обработку данных и повышает эффективность коммуникационных процессов в компании.
Универсальная совместимость
Система интегрируется с различными типами АТС, включая аналоговые, цифровые и IP-системы, благодаря поддержке протокола SIP. Это позволяет использовать существующую инфраструктуру без необходимости дорогостоящего обновления оборудования.
Гибкость настроек записи
Предоставляется возможность как постоянной, так и селективной записи переговоров, что идеально подходит для различных бизнес-требований и повышает уровень контроля над коммуникациями.
Высокое качество записи
Система гарантирует чёткую запись аудио и видеозвонков, что критически важно для анализа коммуникаций и урегулирования спорных вопросов.
Расширенные возможности поиска и администрирования
Включает функции настраиваемого поиска по заданным параметрам и оповещения администратора о важных событиях, упрощая управление записями и обеспечение безопасности данных.
Стенограмма и распознавание речи
Преобразование записанных аудиофайлов в текст для удобства последующего анализа и хранения информации, повышая эффективность обработки данных.
Конфиденциальность и защита информации
Политика разграничения прав доступа к записям минимизирует риск несанкционированного просмотра, защищая конфиденциальную информацию.
Простота в эксплуатации и установке
Низкий порог вхождения благодаря интуитивно понятным инструментам управления и поддержке, упрощающим внедрение и повседневное использование системы.
Законодательное соответствие
Программное решение "ФЛАТ Запись" включено в Реестр российского ПО, что подтверждает его надежность и соответствие актуальным нормативным требованиям.
Программные продукты CREDO защищены от несанкционированного использования системой защиты Echelon II,основанной на электронном ключе Guardant Code. Ключ Guardant Code реализован на современной высокопроизводительной аппаратной платформе.
Система защиты EchelonII может использоваться для запуска приложений на отдельных компьютерах или для контроля лицензирования программных продуктов CREDO, используемых в корпоративной сети. Эшелон II Protection Manager должен быть запущен на каждом компьютере, на котором установлен коммутатор, и , при необходимости, должна быть включена поддержка службы поддержки по сети.
Только для комплекса CREDO III: Дополнительные компоненты-утилиты Классификатор, Символ, Редактор шаблонов, Миграция данных и Генерация запросов к топографическим картам - не требуют отдельной лицензии,но для их работы необходим ключ Guardant Code.
При обновлении системы CREDO или приобретении дополнительных лицензий не требуется замена или покупка нового ключа защиты Guardant Code. Устройства можно обновлять удаленно с помощью утилиты программирования ключей.
Заказать обратный звонок
.svg)
.svg)