Связаться с отделом продаж
.svg)
.svg)
Связаться с отделом продаж
ФЛАТ Запись — это система автоматической записи телефонных переговоров, включенная в Реестр российского программного обеспечения. Программа позволяет не только фиксировать аудио- и видеозвонки, но и предоставляет возможность преобразования записанных разговоров в текст с помощью функции «Стенограмма». Это обеспечивает удобство последующей работы с материалами. Система совместима с различными типами АТС, в том числе аналоговыми, цифровыми и IP, благодаря поддержке протокола SIP. Также она интегрируется с другими системами распознавания речи, что позволяет использовать её в рамках уже существующей коммуникационной инфраструктуры компании без необходимости дополнительного аппаратного расширения.
Система предлагает гибкие настройки для контроля и управления доступом к записям, что способствует обеспечению конфиденциальности переговоров. Помимо этого, программа поддерживает функции постоянной или селективной записи, что дает возможность выборочного сохранения информации. Используя веб-интерфейс, пользователи могут легко осуществлять поиск по заданным параметрам, формировать отчеты и даже отправлять ссылки на записи для прослушивания, что значительно упрощает обработку данных и повышает эффективность коммуникационных процессов в компании.
Универсальная совместимость
Система интегрируется с различными типами АТС, включая аналоговые, цифровые и IP-системы, благодаря поддержке протокола SIP. Это позволяет использовать существующую инфраструктуру без необходимости дорогостоящего обновления оборудования.
Гибкость настроек записи
Предоставляется возможность как постоянной, так и селективной записи переговоров, что идеально подходит для различных бизнес-требований и повышает уровень контроля над коммуникациями.
Высокое качество записи
Система гарантирует чёткую запись аудио и видеозвонков, что критически важно для анализа коммуникаций и урегулирования спорных вопросов.
Расширенные возможности поиска и администрирования
Включает функции настраиваемого поиска по заданным параметрам и оповещения администратора о важных событиях, упрощая управление записями и обеспечение безопасности данных.
Стенограмма и распознавание речи
Преобразование записанных аудиофайлов в текст для удобства последующего анализа и хранения информации, повышая эффективность обработки данных.
Конфиденциальность и защита информации
Политика разграничения прав доступа к записям минимизирует риск несанкционированного просмотра, защищая конфиденциальную информацию.
Простота в эксплуатации и установке
Низкий порог вхождения благодаря интуитивно понятным инструментам управления и поддержке, упрощающим внедрение и повседневное использование системы.
Законодательное соответствие
Программное решение "ФЛАТ Запись" включено в Реестр российского ПО, что подтверждает его надежность и соответствие актуальным нормативным требованиям.
Заказать обратный звонок
.svg)
.svg)
