О компании Каталог ПО Услуги Учебный центр Центр экспертизы Импортозамещение
О компании Каталог ПО Услуги Учебный центр Центр экспертизы Импортозамещение

Импортозамещение

Получите консультацию эксперта!

ГК ИНФАРС поможет выбрать лучшее ПО для вашего бизнеса.
Получите консультацию от наших специалистов уже сегодня!

Получить консультацию

ITSM box

ITSM box предназначен для автоматизации бизнес-процессов ИТ-подразделения, связанных с предоставлением ИТ-услуг. С помощью ITSM box можно автоматизировать такие процессы, как управление инцидентами, проблемами, изменениями и конфигурациями, а также проводить мониторинг и анализ производительности сервисов. Это позволяет повысить эффективность работы ИТ-отдела, улучшить качество обслуживания пользователей и снизить операционные затраты.

Программный продукт ITSM box реализован на базе платформы BPMSoft. ITSM box включен в реестр российского программного обеспечения (Реестровая запись №24457 от 18.10.2024).


Логотип Lasmera
array(0) { }
Стоимость:

По запросу

Получить предложение

Срок поставки: от 3-х рабочих дней

ITSM box состоит из набора инструментов:

OPS toolkit

Low-code инструменты поддержки функционирования цифровых услуг, включающий более 20 процессов управления с учётом рекомендаций ITIL® 4, связанных с оказанием ИТ-услуг, анализом этих процессов, контролем качества услуг и удовлетворённости клиентов.

Включает автоматизацию всех основных процессов с учётом рекомендаций ITIL ® 4, связанных с оказанием ИТ-услуг, анализ этих процессов, контроль качества услуг и удовлетворённости клиентов.

Объединяет в едином интерфейсе все необходимые инструменты для управления ИТ-услугами. Внедрение продукта позволяет увеличить скорость, гибкость и эффективность работы для решения бизнес-задач в области управления услугами и автоматизации операций.

ASSET toolkit

Low-code инструменты управления ИТ-активами и конфигурациями. Решение обладает модулем дискаверинга и мониторинга, который обеспечивает поступление актуальных данных об ИТ-инфраструктуре для CMDB (configuration management database).

Функционал реализован в едином интерфейсе, обеспечивает удобный инструментарий для гибкой настройки и автоматизации ITAM процессов, включая управление активами ПО и объединяет в одном интерфейсе все необходимые инструменты для управления ИТ-активами.

CPI toolkit

Low-code инструменты непрерывного контроля, оценки цифровой зрелости и ускорения цифровой трансформации, включает в себя:

  • соответствие требованиям международных и отечественных стандартов в области контроля и оценки ИТ

  • лучшие практики и наработки экспертов за 20 лет для организации службы внутреннего контроля ИТ и непрерывного совершенствования системы управления ИТ.

Не можете определиться с комплектацией?

Заполните форму и мы расскажем подробнее об условиях и всех преимуществах

Почему покупают у нас

Один поставщик
– сотни решений

Вы получаете доступ ко всем ключевым
вендорам на рынке без необходимости
работать с десятками подрядчиков

Перейти в каталог

Гибкие условия сотрудничества

Мы адаптируем коммерческие условия под вашу бизнес-модель

Техподдержка 24/7 без ожидания

Наши специалисты оперативно помогают
в сложных вопросах и обеспечивают стабильность вашей инфраструктуры

Индивидуальный подход
к вашему бизнесу

Подбираем решения под ваши задачи и бизнес-процессы

ИБ-проекты с гарантией результата

Мы берем на себя полный цикл работ: от выбора решения до его успешной интеграции

Готовность к проверкам
и аудитам

Мы поможем привести вашу ИТ-инфраструктуру
в соответствие с требованиями регуляторов

Оставить заявку