Сопровождение (техподдержка)

Экспертная поддержка - одна из важных составляющих успешного проекта внедрения. Заказывая ее, вы экономите время ваших сотрудников,  которое они обычно тратят на поиски ответов на важные вопросы в интернет или используя пресловутый "метод тыка". А экономя время, вы в первую очередь, экономите свои деньги. Поэтому зачем тратить время на изобретение велосипеда? Просто задайте ваш вопрос нам, и мы расскажем, как решить проблему наиболее простым способом.

Чтобы максимально упростить этот процесс, мы предлагаем вам воспользоваться нашей услугой HELPDESK. Вы получите доступ к системе, позволяющей не только отправить нам запрос с описанием проблемы, но и автоматически отслеживать процесс исполнения запроса. Кроме того, мы ведем "базу знаний", в которой можно найти ответы на самые распространенные вопросы.